Εγγραφή

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ (PRIVACY POLICY)

Σε ισχύ από: 02.01.2021

Τελευταία ενημέρωση: 02.01.2021

1. ΓΕΝΙΚΑ

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, έχουμε τη νομική υποχρέωση βάσει των κανονισμών περί τυχερών παιχνιδιών να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα παικτών, ώστε να τους επιτρέπουμε να συμμετέχουν στα παιχνίδια και να τους παρέχουμε υποστηρικτικές υπηρεσίες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε.

Με την εγγραφή Λογαριασμού Παίκτη στην Ιστοσελίδα, επιβεβαιώνετε την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα.

2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

Οι προσωπικές πληροφορίες που ενδέχεται να ζητήσουμε περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

  • Στοιχεία εγγραφής (όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, email, αριθμό τηλεφώνου).

  • Αλληλογραφία μέσω της ιστοσελίδας, email ή live chat.

  • Ιστορικό συναλλαγών του Λογαριασμού Παίκτη.

  • Στοιχεία σύνδεσης (δεδομένα κίνησης, τοποθεσία GeoIP, δεδομένα προγράμματος περιήγησης/συσκευής).

  • Έγγραφα επαλήθευσης (σάρωση διαβατηρίου, τραπεζικά αντίγραφα κ.λπ.) για ελέγχους KYC και καταπολέμηση της απάτης.

3. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

  • Την επεξεργασία των στοιχημάτων και των συναλλαγών σας.

  • Την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πελατών.

  • Την ταυτοποίηση και τη διενέργεια ελέγχων επαλήθευσης.

  • Τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις κατά του ξεπλύματος χρήματος (AML) και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας (CFT).

  • Την πρόληψη απάτης και κατάχρησης των όρων.

  • Την παροχή προωθητικών ενεργειών (μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας).

4. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ MARKETING

Εκτός εάν έχετε επιλέξει να μη λαμβάνετε προωθητικό υλικό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το email ή το τηλέφωνό σας για ενημερώσεις προϊόντων και προσφορών. Μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας στο [email protected].

5. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Σε καμία περίπτωση δεν συλλέγουμε, αποθηκεύουμε ή μεταφέρουμε δεδομένα της κάρτας σας. Οι λειτουργίες πληρωμής πραγματοποιούνται εξ ολοκλήρου μέσω του ασφαλούς διακομιστή της πύλης πληρωμών (payment gateway).

6. ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σε περίπτωση που το Dragonslots ανακαλύψει συμμετοχή σε δόλιες ενέργειες (χειραγώγηση παιχνιδιού, απάτη πληρωμών, χρήση κλεμμένων καρτών κ.λπ.), η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποκαλύψει τα δεδομένα του παίκτη σε τρίτους ή στις αρμόδιες αρχές.

7. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ SSL

Χρησιμοποιούμε τεχνολογία 128-bit SSL (Secure Socket Layer), η οποία προτιμάται από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια όλων των συναλλαγών στην ιστοσελίδα.

8. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν μόνο επιλεγμένοι υπάλληλοι (Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, Αναλυτές Κατά της Απάτης, Υποστήριξη Πελατών). Λόγω της φύσης των υπηρεσιών μας, τα δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν σε χώρες εντός ΕΕ/ΕΟΧ ή σε επεξεργαστές εκτός αυτών, διασφαλίζοντας πάντα υψηλό επίπεδο προστασίας.

9. ΑΠΟΔΕΣΜΕΥΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ

Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε:

  • Παρόχους πληρωμών (π.χ. Paysafe) για την ολοκλήρωση συναλλαγών.

  • Ρυθμιστικές αρχές και φορείς επιβολής του νόμου.

  • Παρόχους υπηρεσιών μάρκετινγκ και αναλυτικών στοιχείων (Analytics).

10. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Λόγω των κανονισμών κατά του ξεπλύματος χρήματος στην ΕΕ, υποχρεούμαστε να διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα των παικτών για τουλάχιστον πέντε (5) έτη από την τελευταία συναλλαγή ή το κλείσιμο του λογαριασμού. Ως εκ τούτου, αιτήματα διαγραφής πριν από την παρέλευση αυτής της περιόδου δεν μπορούν να γίνουν δεκτά.

11. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να:

  1. Επιβεβαιώσετε την ακρίβεια των στοιχείων σας.

  2. Ενημερώσετε ή να τροποποιήσετε τις πληροφορίες σας.

  3. Απαγορεύσετε τη μελλοντική χρήση δεδομένων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Έχετε επίσης το δικαίωμα (σύμφωνα με το Άρθρο 77 του GDPR) να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

12. ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας:

  • Απαραίτητα cookies: Για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας.

  • Λειτουργικά cookies: Για την αποθήκευση επιλογών όπως η γλώσσα.

  • Διαφημιστικά cookies: Για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του περιεχομένου μας.

    Μπορείτε να αποκλείσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αν και αυτό ενδέχεται να περιορίσει τη χρήση της ιστοσελίδας.

13. ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ NETENT

Όταν παίζετε παιχνίδια της NetEnt, ισχύει επιπλέον η Πολιτική Απορρήτου της NetEnt, την οποία μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπό της.

Περιεχόμενα
+